Política de Privacidade

A Prevtudo (“nós”, “nosso”, “nossa”) está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes e visitantes do site https://prevtudo.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

1.a. Informações Pessoais (Coleta via WhatsApp): O nosso site não coleta dados pessoais diretamente por meio de preenchimento de formulários internos. As informações pessoais (como nome, telefone, CPF e informações financeiras) são coletadas exclusivamente quando você, por livre e espontânea vontade, clica no botão de WhatsApp em nosso site e inicia uma conversa com nossos especialistas para solicitar nossos serviços de empréstimos e crédito.

1.b. Dados de Navegação e Cookies de Publicidade (Meta Ads): Quando você acessa nosso site, coletamos informações de navegação automaticamente. Utilizamos a Tag/Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para fins de métricas e publicidade. Essa ferramenta utiliza cookies para registrar ações realizadas no site (como o clique no botão do WhatsApp), seu endereço de IP, tipo de navegador e dispositivo. Esses dados são utilizados para medir a eficácia das nossas campanhas e apresentar anúncios relevantes para você (remarketing). A Tag da Meta não captura seus dados de identificação direta (como nome ou CPF) dentro da nossa página.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

2.a. Prestação de Serviços: Para analisar suas solicitações e realizar simulações de crédito junto às instituições financeiras parceiras.

2.b. Comunicações e Mensageria (WhatsApp, SMS e RCS): Ao iniciar o contato conosco via WhatsApp, você consente em receber nossas comunicações ativas. Podemos utilizar canais como WhatsApp, SMS e tecnologia RCS (Rich Communication Services) para enviar atualizações sobre suas propostas de empréstimo, andamento de serviços, envio de boletos/links de pagamento e campanhas de marketing ou ofertas especiais da Prevtudo. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento respondendo “SAIR” ou “STOP” em nossos canais de mensagem, ou solicitando o descadastro diretamente aos nossos atendentes.

3. Compartilhamento de Informações

Como atuamos como Correspondente Bancário, o compartilhamento de dados é estritamente necessário para a prestação do serviço. Compartilhamos suas informações apenas com:

3.a. Instituições Financeiras: Bancos e órgãos de crédito parceiros, exclusivamente para a análise, simulação e aprovação dos empréstimos solicitados por você.

3.b. Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações caso seja exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. O tráfego de dados no site é protegido por criptografia (HTTPS), e o acesso às informações enviadas via WhatsApp é restrito a colaboradores autorizados da Prevtudo.

5. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para o cumprimento de obrigações legais, contratuais ou prestação de contas às instituições financeiras parceiras.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:
* Solicitar a confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
* Solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
* Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
* Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados (exceto quando a retenção for exigida por lei ou para a execução de um contrato ativo com as instituições financeiras).
* Revogar o consentimento para o uso de cookies de publicidade (limpando o cache do seu navegador) e para o recebimento de mensagens de marketing.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Qualquer alteração será publicada nesta página, com a atualização da data no final do documento.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida, solicitação ou preocupação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: atendimento@prevtudo.com.br
Site: https://prevtudo.com.br

Última atualização: 10 de Junho de 2026